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01-01 · 내 경험과 강점
해본 일 3가지, 잘하는 일 3가지, 도움을 받을 사람을 적으세요.
만들 결과물: 강점 목록
강점은 경력이 아니라 고객에게 제공할 수 있는 행동으로 적습니다.
WORKED EXAMPLE
내 경험과 강점 · 작성된 예시
여백커피는 학습용 가상 사업입니다. 수치·응답·실적은 실제 자료가 아닙니다.- 경험
- 제과점 주말 근무 1년
- 관찰
- 출근 손님은 기다리는 시간을 싫어함
- 할 수 있는 일
- 전날 예약받은 구움과자를 개별 포장
- 증거
- 포장 작업 시간 직접 측정 필요
- 부족한 점
- 커피 추출 교육 필요
고객과 사업 방향 정하기 · 실제 진행
- 01
경험 세 가지를 적고 각 경험에서 실제로 한 행동을 붙입니다.
- 02
그 행동이 고객의 어떤 불편을 줄이는지 한 줄로 연결합니다.
- 03
증명할 수 없는 강점은 가정으로 표시하고 확인할 작은 실험을 정합니다.
내 작업표에 적을 항목
경험 · 행동 · 고객 이익 · 증거 · 보완 계획
다음으로 넘어가기 전 확인
- 열정이 많다 같은 성격 표현을 작업 행동으로 바꿨는가?
- 직접 해본 일과 배우려는 일을 구분했는가?
막혔을 때 고치는 방법
경험이 없다면 최근 직접 해결한 작은 문제부터 적고, 없는 경력을 만들어 넣지 마세요.